October 7, 2026

Intern revision för tandkliniker – en praktisk guide

De flesta tandkliniker gör intern revision fel. Inte för att de saknar ambition, utan för att ingen har berättat hur det faktiskt ska gå till. Den här guiden reder ut det.

De flesta tandkliniker gör intern revision fel. Inte för att de saknar ambition, utan för att ingen har berättat hur det faktiskt ska gå till. Den här guiden reder ut det.

‍

Vad räknas som intern revision?

‍

Intern revision handlar om att granska sin egen verksamhet på ett strukturerat sätt. Ni tittar på om era rutiner faktiskt följs, om dokumentationen är i ordning och om det finns luckor som behöver täppas till.

‍

Det är inte en kontroll utifrån. Ingen annan bestämmer vad som ska granskas eller hur. Det är ert eget verktyg för att hålla koll på att kliniken fungerar som den ska.

‍

Varför måste tandkliniker göra det?

‍

Socialstyrelsens föreskrift HSLF-FS 2011:9 kräver att alla vårdgivare bedriver ett systematiskt kvalitetsarbete. Det räcker inte med att ha rutiner nedskrivna. Ni behöver också kunna visa att ni följer upp dem.

‍

IVO kan begära att se era revisionsprotokoll vid en inspektion. Kliniker som inte har dem, eller som har dem men aldrig följt upp resultaten, hamnar i en svår sits. Kliniker som gjort det ordentligt klarar samma inspektion utan större problem.

‍

Planera innan ni börjar

‍

Det vanligaste misstaget är att intern revision behandlas som ett engångsprojekt som körs när det känns akut. Det ger dåligt underlag och skapar stress. En enkel årsplan där ni bestämmer vad som ska granskas och när fungerar mycket bättre.

‍

Vanliga områden att granska är hygienrutiner, journalföring, remisshantering, läkemedelshantering och underhåll av utrustning. Ni behöver inte granska allt på en gång. Dela upp det över året och utse en ansvarig person för varje omgång.

‍

Ha dokumentationen tillgänglig

‍

Innan revisionen genomförs behöver ni kunna lägga fram aktuella rutindokument, avvikelserapporter sedan förra granskningen och protokoll från senaste revisionen. Om de dokumenten finns utspridda i pärmar, mejlkonversationer och delade mappar tar det oproportionerligt lång tid att samla ihop dem.

‍

Det är ett av de vanligaste problemen vi ser hos kliniker som börjar använda Muntra QMS. Inte att rutinerna saknas, utan att ingen vet var de senaste versionerna finns.

‍

Själva granskningen

‍

Gå igenom varje område med en förberedd checklista. För varje punkt, kontrollera om rutinen är dokumenterad och aktuell, om personalen känner till den och om det finns något som visar att den faktiskt följs i vardagen.

‍

Skriv ner vad ni ser, inte vad ni tror gäller. Det är lätt att vilja ge kliniken ett bättre betyg än vad som är motiverat, men det underminerar hela syftet. Ärliga observationer ger underlag för faktiska förbättringar.

‍

Avvikelser ska hanteras, inte döljas

‍

Om något inte stämmer med rutinen ska det dokumenteras som en avvikelse. Det gäller även om det är något litet. En avvikelse som inte skrivs ner kan inte åtgärdas, och om IVO senare hittar den utan att ni har noterat den ser det betydligt sämre ut än om ni hade hanterat den internt.

‍

Bedöm allvarlighetsgrad, notera trolig orsak och bestäm vem som ansvarar för att åtgärda det och när. Utan den informationen är avvikelsen bara ett klagomål på ett papper.

‍

Uppföljningen är det som avgör

‍

En revision som inte följs upp är i praktiken inte mycket värd. Boka ett uppföljningsmöte, sätt en deadline för varje åtgärd och kontrollera vid nästa revision att problemen faktiskt är lösta.

‍

Det är den cykeln som IVO vill se bevis på. Inte att ni är perfekta, utan att ni tar kvalitetsarbetet på allvar och faktiskt gör något när ni hittar brister.

‍

Hur Muntra QMS hjälper

‍

Muntra QMS samlar rutiner, avvikelser och revisionsprotokoll i samma system som journalen. Varje dokument sparas med versionshistorik och signatur, så ni alltid kan visa exakt vilken version som gällde vid ett givet datum. Avvikelser kan rapporteras, tilldelas och följas upp direkt i systemet utan att ni behöver hålla ordning på separata filer.

‍

Tanken är att kvalitetsarbetet ska vara en naturlig del av klinikens vardag, inte ett projekt som stjäl tid från det faktiska arbetet.

‍

En enkel checklista att utgå från

‍

☐ Årsplan upprättad med datum och ansvariga
☐ Relevant dokumentation samlad och versionsmärkt
☐ Checklista per granskningsområde förberedd
☐ Revision genomförd och protokoll signerat
☐ Avvikelser dokumenterade med åtgärdsplan
☐ Uppföljningsmöte inbokat
☐ Föregående avvikelser kontrollerade som åtgärdade

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Få senaste nytt från Muntra – produktuppdateringar, artiklar och branschnyheter direkt i inkorgen.

Nyheter & Insikter

Intern revision för tandkliniker – en praktisk guide

De flesta tandkliniker gör intern revision fel. Inte för att de saknar ambition, utan för att ingen har berättat hur det faktiskt ska gå till. Den här guiden reder ut det.

Läs mer

Muntras AI-agent: Vad den faktiskt kan göra

Muntra har en inbyggd AI-agent som kan ta egna initiativ i systemet. Här är vad den faktiskt kan göra och hur godkänningsflödet fungerar.

Läs mer

Tiotandvårdens dolda adminbörda – och hur du hanterar den

Tiotandvården förde med sig fler patienter – och mer administration. Här är de vanligaste utmaningarna och hur du hanterar dem utan att det tar tid från patienterna.

Läs mer

Ny funktion: Kommunala tandvårdstillägget syns nu i Muntra

Muntra räknar nu ut och visar det kommunala tandvårdstillägget per patient, kopplat till varje anspråk och utbetalning via Tanden. Beloppet bokförs automatiskt tillsammans med det statliga bidraget, och ni kan exportera underlag för avstämning mot FK:s utbetalningsspecifikation.

Läs mer

Riksdagen inför skälig ersättning för viss tandvård till asylsökande

Skälig ersättning ersätter delar av subventionerad tandvård för asylsökande och vissa andra personer utan uppehållstillstånd. Reformen börjar gälla i etapper från 23 augusti 2026 till 2 januari 2027.

Läs mer

Så fungerar Muntras nya automatiserade regionsfakturering

Fakturering för regionspatienter i Muntra är nu automatiserad. Systemet delar upp debiteringen på patient och region, hanterar frikort och ålder, och stöder Region Stockholm, Östergötland, Västergötland och Skåne.

Läs mer
Nyfiken på hur Muntra kan hjälpa din tandklinik?

Se Muntra journalsystem i action på en livedemo eller skapa ett testkonto och utforska på egen hand.