October 7, 2026
Guides
Intern revision för tandkliniker – en praktisk guide
De flesta tandkliniker gör intern revision fel. Inte för att de saknar ambition, utan för att ingen har berättat hur det faktiskt ska gå till. Den här guiden reder ut det.
June 5, 2025
Uteblivna patientbesök – så kallade no-shows – är en vardagsutmaning för många tandvårdskliniker. Men hur stora är kostnaderna egentligen?
Uteblivna patientbesök – så kallade no-shows – är en vardagsutmaning för många tandvårdskliniker. Men hur stora är kostnaderna egentligen? I den här artikeln tittar vi närmare på både de synliga och dolda effekterna – och vad du kan göra för att minska dem.
Ett uteblivet besök är inte bara en missad patient – det innebär både förlorade intäkter och en så kallad sunk cost: alltså tid och resurser som redan är schemalagda men som inte genererar något värde.
Låt oss räkna på ett konkret exempel:
Totalt uppgår den verkliga kostnaden till över 195 900 kr per år – för bara en behandlare.
Enligt data från regioner och myndigheter uteblir 5–10 % av alla bokade tandvårdsbesök. I vissa patientgrupper – till exempel unga vuxna – är siffrorna ännu högre. Enligt Region Örebro och SVT uteblir upp till 37 % av 20–23-åringar från sina bokade besök. Det innebär både en belastning på verksamheten och ett hinder för kontinuitet i vården.
Dentech har analyserat över 100 000 bokningar och sett ett tydligt samband: ju smidigare och tydligare betalflöde, desto färre uteblivanden.
Paytient är en integrerad betallösning som kopplar samman bekräftelse och betalning – helt integrerat med Muntra. En nyckelfunktion är tokenisering, vilket gör det möjligt att säkert lagra patientens betalningsinformation redan vid bokning. Det skapar ett mer förpliktande flöde och stärker patientens engagemang.
Kliniker som använder Paytient rapporterar upp till 20 % färre uteblivna besök.
Baserat på tidigare uträkning i artikeln innebär det ett återvunnet värde på cirka 39 200 kr per behandlare och år – bara genom att minska no-shows.
Det finns flera beprövade sätt att minska no-shows – ofta handlar det om att göra patientens väg till behandlingsstolen så tydlig och friktionsfri som möjligt:
Med lösningar som Paytient integreras tokenisering direkt i patientresan – från bekräftelse till betalning – vilket bidrar till både ökad närvaro och smidigare administration.
Få senaste nytt från Muntra – produktuppdateringar, artiklar och branschnyheter direkt i inkorgen.
De flesta tandkliniker gör intern revision fel. Inte för att de saknar ambition, utan för att ingen har berättat hur det faktiskt ska gå till. Den här guiden reder ut det.
Muntra har en inbyggd AI-agent som kan ta egna initiativ i systemet. Här är vad den faktiskt kan göra och hur godkänningsflödet fungerar.
Tiotandvården förde med sig fler patienter – och mer administration. Här är de vanligaste utmaningarna och hur du hanterar dem utan att det tar tid från patienterna.
Muntra räknar nu ut och visar det kommunala tandvårdstillägget per patient, kopplat till varje anspråk och utbetalning via Tanden. Beloppet bokförs automatiskt tillsammans med det statliga bidraget, och ni kan exportera underlag för avstämning mot FK:s utbetalningsspecifikation.
Skälig ersättning ersätter delar av subventionerad tandvård för asylsökande och vissa andra personer utan uppehållstillstånd. Reformen börjar gälla i etapper från 23 augusti 2026 till 2 januari 2027.
Fakturering för regionspatienter i Muntra är nu automatiserad. Systemet delar upp debiteringen på patient och region, hanterar frikort och ålder, och stöder Region Stockholm, Östergötland, Västergötland och Skåne.
Se Muntra journalsystem i action på en livedemo eller skapa ett testkonto och utforska på egen hand.